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Política de privacidad

Cómo tratamos sus datos — conforme al RGPD y a la FADP suiza.

Última actualización: 10 de mayo de 2026

Estas páginas contienen plantillas genéricas y deben ser revisadas por asesoría legal y complementadas con los datos correctos de la empresa antes del lanzamiento.

Esta política de privacidad le informa sobre cómo GlobalTalent24 recopila, trata y protege los datos personales. Se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma (candidatos, empleadores, visitantes).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento conforme al RGPD es:

  • Smartopol, LLC (operador de la plataforma «GlobalTalent24»)
  • 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA
  • Correo electrónico: datenschutz@globaltalent24.com
  • Representante en la UE conforme al Art. 27 RGPD: Vladan Zivkovic, Billhorner Mühlenweg 1, 20539 Hamburg, Alemania (datenschutz@globaltalent24.com)

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre, rol (candidato / empleador)
  • Datos de solicitud: CV, carta de presentación, foto, conocimientos lingüísticos, experiencia laboral
  • Datos de perfil: país de destino, sector, expectativas salariales, disponibilidad
  • Datos de uso: dirección IP, información del dispositivo, páginas visitadas, consultas de búsqueda
  • Cookies y tecnologías similares (véase la Política de cookies)
  • Comunicaciones: mensajes a empleadores, solicitudes de asistencia

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Prestación de la plataforma y sus funcionalidades (cuenta, asistente de solicitudes, búsqueda de empleo)
  • Conexión entre candidatos y empleadores
  • Creación asistida de documentos de solicitud
  • Comunicación con usted (confirmaciones, correos magic-link, asistencia)
  • Mejora de la plataforma (análisis, depuración)
  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base jurídica (Art. 6 RGPD)

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Art. 6(1)(b) RGPD — Ejecución de un contrato (uso de la plataforma)
  • Art. 6(1)(a) RGPD — Consentimiento (p. ej. cookies analíticas, boletín informativo)
  • Art. 6(1)(f) RGPD — Interés legítimo (seguridad de la plataforma, prevención del fraude)
  • Art. 6(1)(c) RGPD — Obligaciones legales

5. Plazo de conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:

  • Datos de cuenta: hasta que el usuario elimine la cuenta
  • Datos de solicitud: hasta su eliminación activa o 24 meses después de la última actividad
  • Archivos de registro: máximo 90 días
  • Datos de facturación: 10 años (obligación legal de conservación)

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD:

  • Vercel Inc. (EE. UU.) — Alojamiento de la aplicación
  • Neon (EE. UU.) — Base de datos (PostgreSQL)
  • Resend (EE. UU.) — Correos electrónicos transaccionales (magic link, notificaciones)
  • Bunny.net (Eslovenia/UE) — CDN, almacenamiento de medios (fotos, vídeos, documentos)
  • Anthropic (EE. UU.) — Modelos de lenguaje para el asistente de solicitudes
  • Creem (UE) — Procesamiento de pagos para suscripciones premium
  • Google (EE. UU.) — Inicio de sesión OAuth (opcional)

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tienen su sede en EE. UU. Las transferencias se realizan únicamente con las garantías adecuadas:

  • Cláusulas contractuales tipo de la UE (Art. 46 RGPD)
  • Decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si está certificado)
  • Consentimiento previo informado, cuando sea necesario

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD)

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer y mejorar la plataforma. Los detalles están disponibles en nuestra Política de cookies.

Ver Política de cookies

10. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Suiza: el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (PFPDT). En Alemania: la autoridad competente de protección de datos del estado federado.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la legislación o en las funcionalidades. La versión actual siempre está disponible en esta página.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros:

  • Smartopol, LLC (GlobalTalent24)
  • 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA
  • Correo electrónico: datenschutz@globaltalent24.com